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![](images/spacer.gif) |
弊社では内覧会同行サービスをご利用頂きましたお客様にアンケートをお願いしております。
アンケートにお答え頂きましたお客様の声を紹介いたしております。
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1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
紹介 |
ホームページ |
新聞 |
広告 |
その他 |
2 |
ご依頼の決めて |
|
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
普通 |
不満足 |
|
|
|
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
普通 |
不満足 |
|
|
|
5 |
同行前の料金に対する感想 |
安い |
適切 |
高い |
|
|
|
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
適切 |
高い |
|
|
|
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
思わない |
|
|
|
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
|
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い |
悪い |
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鹿児島 M・K 様 (マンション内覧会同行)![](images/p_new.gif)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ(以前東京の自宅マンション購入の際利用した) |
2 |
ご依頼の決めて |
2社で比較検討しましたが(物件が鹿児島の為)、TEL対応、値段等トータル的に見てセフティ・ホーム様にしました。
もう1社は交通費の他に、日当を負担してもらうというような事を言われ、あまり気分良くありませんでした。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 (説明もわかり易かった) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
非常に細かいところまでチェック頂きました。素人にはわからないところの説明もわかり易く安心出来ました。少しお金をかけても、やるべきだと思いました。
ありがとうございました。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い(匿名) |
福岡市 T・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページで利用者の声を聞くことが出来た事。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
内覧会同行ありがとうございました。
私たち素人では、わかりにくい水回りや配管、床の水平度などの専門的な部分はもとより、壁のキズや汚れの細部に渡り、ご指摘いただき本当に助かりました。
評価も思いの外良く、安心して入居する事が出来そうです。
貴社を知る事が出来た事、本当に感謝します。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い(匿名) |
福岡市 Y・T 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
早割り |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
調査をお願いして良かった。
私の指摘と、建築士の指摘では、ゼネコンの対応が明らかに異なりました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡 K・O 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページ内での口コミが良かったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足(適宜 説明していただいたので、わかりやすかったです) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う(知人が家を建てる際は、自信を持って御社をお勧めしたいと思います) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
内容が詳しく、良かったです。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
素人では分からない箇所を、専門の方に(しかもお二人)大変詳しく見て頂きとても安心できました。後日頂いた写真付き報告書もわかりやすかったです。
本当に依頼して良かったと考えています。
ありがとうございました。
おかげ様で、新居で快適に過ごしています。 |
10 |
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良い(匿名) |
北九州市 T・O 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
価格が適切だと思ったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
自分達では気付く事の出来ない細かい部分にも指摘して頂き感謝しています。
暑い中、お二人も来て頂き、指摘する事が少ないマンションでした、とほめて頂き、
自信を持ってこれから住んで行くことが出来ます。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
北九州市 S・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
割引があったため |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
自分達では分からない部分も、きちんと指摘していただき、報告書も分かりやすく、依頼してよかったです。
|
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
|
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
無事に再内覧会まで終了しました。
内覧会に対する不安が大きかったのですが、ストレスが相当軽減されました。
お蔭様で、楽しい内覧会になりました。
お二人でテキパキとチェックして頂いて、安心しておまかせできました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 Y・S 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
早割りも有り、費用も安いが、ちゃんとチェックしていそうだったから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切
(早割が有り、費用も、uに応じて、明確に決まっている。) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
HPの調査実績の確認内容が、全物件同じになっていますが、それぞれ物件毎の内覧結果にしたほうが、ちゃんとチェックしていることが分かると思う。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
費用が安かったので多少不安は有りましたが、実際に同行していただいて、細かく
チェックして頂いて、自分では、チェックできない所を多数チェックして頂いた。
また、再内覧会時の手直しや、定期点検での確認ポイントも報告書に記載して頂き、大変満足しました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 H・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
割引があった事。実績が多かった事。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
分かりやすかった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
細かいところまで丁寧に見てくださり、信頼できましたし、安心いたしました。
専門家の確かな目で見て頂けたことは、安心を得ましたし、所見後の説明アドバイス等も
頂けて、大変参考になりました。
遠方から来て頂きましたこと、感謝致します。
ありがとうございました。 |
10 |
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福岡市 T・D 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
早割りキャンペーンがあったので |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 (2名様に同行して頂いて驚きました) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足
(個人ではキズや汚れぐらいしか発見できないと思いますが、お風呂の天井裏、収納の床下まで見て頂き、限られた時間を、採寸など有効に使う事が出来ました。) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切
(当初、5万円ぐらいと思っていましたので、適切だと思います。) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切
(自分達では無理なお仕事なので、お願いして良かったと思います。) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う
(高いマイホーム購入ですから是非利用してもらいたいです。) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
報告書が、すごく丁寧であることをアピールされた方が良いのでは?
補修後、検査をお願いしなくても、十分なくらい、良く分かりました。
|
9 |
ご意見・ご要望 |
先日、報告書を受け取りました。
注意事項、注意項目、写真と、かなりの頁数で改めて、お願いして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページによる価格、安心感、信頼感 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い・適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
先日は同行頂きありがとうございました。
とても親切で丁寧で大変満足しています。
自分達だけでは、分からなかった
不具合が多々あり、お願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・A 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
インターネット |
2 |
ご依頼の決めて |
キャンペーン価格と利用者アンケートを見て |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
分かりやすかった。
利用者の意見も見られて良かった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
自分達ではキズや汚れぐらいしか見つけられなかったと思います。
同行して頂いて、配管の接続やダクトの不具合などきっちり調べて頂いたのでとても安心できました。本当にありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・O 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
キャンペーン価格 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
自分達では分からない所も細かく見ていただいたので、安心して入居できそうです。報告書も見やすく、とても参考になりました。
|
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
他社に比べて安価だったため |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足
(暑いさなかテキパキと対応して頂きありがとうございました) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
安い |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い
(二人で対応して頂いたんで、とても早かったように思います) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
この度は、急な依頼にもかかわらず、ご対応して頂きありがとうございました。
構造上も、室内も問題ないと言って頂き、心強くなりました。
私ひとりでは見つけられなかった汚れなど発見して頂き、気持ち良く入居の日が迎えられそうです。 お世話になりました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 K・I 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
福岡を拠点とした会社だったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
アンケートの感想等が参考になった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
自分たちだけでは何一つ指摘できなかったと思います。
専門家にお願いして本当に良かったと思います。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 S・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
地元業者であること、実績 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足
施工ミス、漏れに対して、毅然として業者に指摘してもらい、大変助かった。
内覧会を説明会と称する業者すらいる、福岡の状況に直面し、同行サービスの必要性を、痛感した。
|
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う(安心料、保険として価値がある) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
支払った金額に対して、適切な財、サービス受けることと、過剰要求は、峻別すべきだが、この業界は、油断していると、消費者の不利益につながることが少なくないと感じた。
内覧会同行だけでなく、物件選定を含めた、トータルサポートがあるといい。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 K・O 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
金額 (良心的) 地元業者 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 (同行していただき、大変心強かったです) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
急な依頼にも(2日前)かかわらず、臨機応変に対応して頂きました。
素人だけでは言いにくい事や、気ずかない細かい所まで指摘して頂き、本当に助かりました。
建設会社もきちんと対応してくれていたので(再内覧会)頼んで本当に良かったと思います。レポートも素早く、わかりやすいものでした。
|
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
料金、利用者のアンケート結果を見て |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 (同行していただき、大変心強かったです) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
同行サービスの必要性や調査内容がわかりやすく見やすかった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
全体的に綺麗な仕上りとの事で安心しました。素人では分からない配管や、点検口内等細かくチェックしていただき、やはりプロにお願いして良かったと思いました。
調査報告書も大変分かりやすくまとめてあり、再内覧会時の確認もスムーズに出来そうです。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 Y・A 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
県内の業者である事。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
利用者の意見が参考になりました。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
|
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 T・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
料金及び利用者のアンケート結果を見て。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足(同行していただき大変心強かったです) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
同行サービスの必要性や調査内容が分かりやすく見やすかった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
全体的に綺麗な仕上りとの事で安心しました。
素人では分からない配管や点検口内等細かくチェックしていただき、やはりプロにお願いして良かったと思いました。
調査報告書も大変分かりやすくまとめてあり、再内覧会時の確認もスムーズに出来そうです。
ありがとうございました。 |
10 |
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北九州市 U・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
キャンペーンをしていて安くなっていたから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
分かりやすく、見やすかった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
とても素人目線じゃ気付かない所なども指摘していただいて、本当に依頼して良かったと思いました。指摘箇所も書類で送っていただけ、分かりやすかったです。ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
長崎市 Y・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
HP上の、立会いを依頼された方々の、アンケート結果を拝見して。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足
初めての事なので緊張しておりましたが、親切にご説明いただいたり、声を掛けていただいたので、楽しんで内覧会を終える事が出来ました。 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足
仕上がりの具合の感想を聞かせて頂いて、安心しました。チェックも丁寧に、テキパキと行っていただき、心強く思いました。 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切
長崎までの交通費で、2万円が少し高いかなと感じました。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切
交通費につきましては、上記の通りです。 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う
人生で何度も購入するものではないですし、安心のためにも、おすすめしたいと思います。
実際私共、どうチェックしていいのか、どこから始めたらよいのか分からなかったです。 |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
とても分かりやすいと思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
初めての我が家の購入で、内覧会ではすっかり舞い上がってしまい、どこからどの様に始めたら良いのか、分からない状態でしたので、大変心強く、ありがたく思いました。
それに、マンションの説明や採寸などもあり、時間的にもチェックをきっちりやるところまで
手が回りませんでした。
普段目にする所ぐらいしかチェックする場所も浮かびませんでしたし、ドアのたてつけ、カウンターの裏、たたみの内側など、プロの方に依頼して頂かないと気付かなそうな所まで、チェックできて良かったです。ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 H・F 様 (一戸建住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
室見が丘での実績があった事。 価格が手頃 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
実績を確認する事が出来、安心して申込みが行えた。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
分譲住宅ということで、住宅工事が正しく行なわれているか不安で、内覧会に際しても素人
目でチェックしきれる自身が無かった為、今回、同行して頂き大変助かりました。プロの視点
からチェックして頂き、大きな問題が無いとの確認。又、我々では気がつかなかったであろう
点の指摘を頂く事が出来とても満足しています。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 K・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
価格 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
自分達ではとてもチェックできない箇所を多数ご指摘いただき非常に助かり
ました。ありがとうございました。 |
10 |
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良い(匿名) |
福岡市 S・H 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
内覧会立会いの実績が豊富そうであったこと、料金 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
やすい |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
同行サービス実績と調査内容が個別と異なるなら、ページジャンプしない方がようち思う。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
経験と知識が無ければ、到底気付かない事がこんなに有るのかと驚くと共に多少の費用を掛けてもプロにお願いして良かったと感じた。
入居時の満足度、安心感が違うと思う。 |
10 |
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北九州市 S・H 様 (一戸建住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
今まで名前を知らなかった住宅メーカーであり、住宅購入も初めて。とにかく専門知識を持つ人に見てもらいたかった。 |
|
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
相場が分からなかったが、不安解消の為には手ごろだと判断しました。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
今回、重大な問題が無く、安心できた事も良かったですが、何か自分で見つけられない問題があった時には、費用以上の価値が出てくる調査だと思います。 |
|
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い
先日は、お世話になりました。
無事引渡し終了しました。
ありがとうございました。 |
福岡市 R・I 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
料金と同じグレードのマンション内覧会実績があったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
3万円は依頼するかどうか迷う金額と思った |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
自分では分からない所のテックをしてもらえるので助かりました。
補修後のチェックまでしてもらえるともっとうれしいです。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い(匿名) |
北九州市 Y・M 様 (一戸建住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページの中の内覧会の写真が具体的だったので |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
思っていたよりも、ずっと詳しく調べてもらえてびっくりしました。素人では、考えつかないポイントも沢山あり、本当に頼んで良かったと思いました。
どうもありがとうございました。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い |
福岡市 Y・N 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
プロの方に見ていただいた方が、安心と思ったから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
料金も明確に記入されており、とても見やすかった。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
本を読んでも、どこをどう確認していけばよいのか分からなかったので同行をお願いして、
とても良かった。お金には、返られない安心感をえることができ、とても満足しています。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い(匿名) |
福岡市 匿名 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページを見て、電話して、信頼できそうだったから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
高いと思った。 作業内容が分からなかった上 、2時間程度の現地作業としては高いと思った |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 同行者:2名 内覧会用機材(脚立、照明、各測定器等)の準備、報告書作成、現地作業内容等を考慮すると適切な価格だと思う。 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
(ホームページ)見やすく綺麗に作られていた。内覧会標準作業要領書のようなものを入れると良いかも知れません。素人では調査内容がイメージしにくい。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
初めは、内覧会同行サービスの存在すら知りませんでした。同行を依頼した所で、無駄なお金を使うかも知れないと思いましたが、今では満足しています。細かい所まで調査、有難うございました。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 T・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
金額 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う(素人では気付かないチェック箇所等が有るので、プロに任せた方が安心) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
指摘事項の写真がもっと多い方がよい |
9 |
ご意見・ご要望 |
内覧時だけでなく、コーティング等の相談にのって頂き助かりました。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 T・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
同業他社より値段が安かった |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
大変わかりやすい |
9 |
ご意見・ご要望 |
長時間有難うございました。おかげ様で、納得のいく内覧会となりました。仕上りが綺麗だとおっしゃっていただけて、大変安心し、心づよく思いました。 |
10 |
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良い。 |
宗像市 M・F 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
一生に一度の大きな買い物なのでプロの目で点検して頂きたかったので |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
報告書もとても丁寧で、お願いしてよかったと思いました |
10 |
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良い。 |
福岡市 Y・T 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
金額 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
|
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
とても親切に見ていただき、依頼して良かったと思いました。ありがとうございました。 |
10 |
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良い。 |
三潴町 M・N 様 (一戸建て住宅施工途中調査)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
紹介 |
2 |
ご依頼の決めて |
|
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
見やすく理解しやすいです。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
何度も足を運んで頂いて、ありがとうございました。ミサワホームの上田さんも゛同行してもらってかえって良かったです"と言ってありました。
私共二人とも仕事をしてまして、なかなか現場に行けず、不安な面がありましたが、しっかり家を見て頂いて、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 H・N 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページが見やすかった |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
高い |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
高い (もう少し安いと嬉しい) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
見やすくて分かりやすい |
9 |
ご意見・ご要望 |
同行して頂いて心強かったです。
今回は、どうも有難う御座いました。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 Y・A 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページ上の丁寧な説明や、お客様の声、代表の方などの写真や、略歴などが記載されており安心感があった。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
現地での丁寧な調査、指摘、分かりやすい報告書を迅速に提出して頂き感謝しております。
我々素人では、見れない所まで、調査していただき、ご依頼して良かったと思います。
これから安心して入居できます。有難う御座いました。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 K・U 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
地元の企業であったこと。 専門の片にきちんと調査して頂きたかったので。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
|
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
分かり易く利用しやすいホームページでした。他の利用者の方からの声も有りますが個々の調査実績が、拝見できればなお参考になりそうです。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
細かく調査して頂き、大きな問題も無くとても良かったと思います。写真付きの報告書も分かり易くて良かったです。自宅を建設中の友人に進めたいと思います。
ただ、調査の後点検口が、開いたままだったのが、ちょっとでした。
お世話になり有難うございました |
10 |
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良い。 |
宗像市 T・S 様 (戸建住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
インターネットの記事で |
2 |
ご依頼の決めて |
物件の地元で信頼できそうであったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
事例等が同じ物であったので、もう少し、色んな事例があると良いのではないでしょうか。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
家という大きな調達を行ううえでの受入検査を、個人でやるのは困難であるが、貴社のような検査を、アウトソースできる会社は、今後のニーズに合っていると思う。
検査内容も満足のいくものでした。後、指摘箇所が適切に是正された事をフォローすることも、ニーズがあると思います。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 K・S 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
他社よりも料金が安かったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
高い |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
マンション内覧会同行実績のPDFファイルが、全て同じ点は改良して欲しい。その他については、要点がまとめられてよかったと思う。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
素人では、どの程度から、不具合となるのかが判断できないので、同行を依頼し適切なアドバイスをして頂けたのが良かった。 |
10 |
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良い。 |
北九州市 Y・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
同行サービスの具体的な事例(報告書)が紹介されていたから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 (内覧会まで20日前にもかかわらず迅速に対応して頂き満足しています) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 (自分で判断できないところや見逃す所を指摘されて大変満足しています) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 (1〜2時間程度と考えると少し高額だと思いましたが他社と比較すると適当かと思いました) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い (施工の不具合だけの指摘だけでなく、全般的な施工の状況を伝えていただき、購入したマンションの質を確認でき、納得な料金です。) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う (内覧会で舞い上がって自分ではしっかり確認できなく、専門家に見て頂くのは安心なので人に紹介したい) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
全体的によく出来ていて見やすいものでした。「内覧会同行サービスの流れ」で申込み(問合せ)は内覧会の何週間前とかあると良いのでは。私の場合依頼を受けて頂けるか心配でした。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
内覧会は、マンション販売者や施工者のペースで進んでしまう感じで、初めての経験の私たちは、その指示に従うだけで、冷静に確認(チェック)出来ませんでしたが、貴社のスタッフが専門家の目で細かく見て報告して頂き、大変安心して内覧会を終えることが出来ました。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い。 |
北九州市 M・T 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
これまでの同行実績や安心を買うという意味で |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
利用者の声がまとまっていて分かりやすい。同行実績の調査内容のPDFが全て同じ なのは残念です。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
最初は専門の人に依頼せず自分でやってみようかという思いもありましたが、安心を買う という意味で依頼しました。事前にインターネット等で情報収集して、自分も見つけてやる
という思いで挑みましたが、やはり素人目には分からない部分が殆どでした。
大きな問題点も無く総合評価やアドバイスもして頂き大変助かりました。
ありがとうございました。 |
10 |
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良い。 |
北九州市 T・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
専門業者にきちんと調べてもらった方が、良いと考えた為 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
再内覧会でチェックする際、同行をお願いした場合可能でしょうか?
又、費用的にいくらぐらいかかりますか?
上記ご質問について:再内覧会の同行を行います。費用は、20,000円です。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 Y・N 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページの内容、価格 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
アンケートの結果が載せられていて、他の方の意見を知ることが出来、安心感があった。
とても分かりやすく、良いホームページだと思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
暑い中、有難う御座いました。指摘が少なく、完成度の高さに、安心しました。
また機会があれば是非利用したいと思います。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 N・K 様 (一戸建て住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
御社のホームページでの内覧会の同行作業の内容が明確であったことと、利用者の評価が高く、信頼できると思った。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足(迅速かつ丁寧でとても信頼できました。) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足(一つ一つ丁寧に適確な指摘を頂き、大変助かりました。) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い(料金以上の仕事をして頂き、とても感謝しました。) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う(私たちが感じた、安心をより多くの人に感じてもらいたいから。) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
とても見やすいホームページに仕上がっていると思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
先日は、有難うございました。 これからも多くの人に「安心」を届けてください |
10 |
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良い。 |
福岡市 T・K 様 (一戸建て住宅内覧会同行
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
地元の会社であり、どのような検査を行うのかホームページで確認できたため |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足
問合せにも迅速にご回答いただけて、検討と手配がスムーズでした。 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足
都度説明していただきながらの調査は大変参考になりました。 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切
他の業者様と比較しても少し安くて、料金体系も明確だと思います。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切
経験の活きた手際の良い調査が非常に好印象でした。 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う
今、住宅購入を検討している周りの方々に是非ご紹介したいです。 |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
内覧会チェックを行うことや、実績がわかりやすくまとめてあり、検討する際に大変参考になりました。
サービス実績にリンクしている調査内容が、全て同じPDFなので、物件毎だともっと良いと思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
酷暑の中、細かい部分までチェックいただいて、大変参考になりました。外溝や基礎パッキンは素人には気がつきにくい部分なので、指摘いただけなかったら判らないままだったと思います。
また、屋内も床下〜天井裏まで見ていただけて、報告書に写真付でレポートされており、チェック表と対になって間取り図にチェック箇所が記載してあり、次のチェックで参考にしやすく纏めていただけていて、有難かったです。 |
10 |
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良い。 |
福岡県 S・N 様 (一戸建て住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
福岡の地元の調査会社だったのと、値段、ホームページの内容 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
ホームページのトップに会社の所在地と連絡先を大きく判りやすいようにしたら、利用しやすいと思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
・時間をかけて、家の隅々まで調査してくださりありがとうございました。
私達の知らない間に、家の屋根裏や、配線状態等見て下さっていた事は、結果報告を見てわかりました。
・ホームページに、マンションの調査が多かったみたいですが、ぜひ一戸建ての調査写真も掲載して、戸建て購入者に対するアピールをし、更なる 安心感を他の人に提供してください。
・調査料は、戸建ての場合、マンションと比べて、大変な点と、時間がかかる為、料金設定を上げてもいいのでは、ないでしょうか。 |
10 |
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良い。 |
福岡県 N・K 様 (一戸建て住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
近所のマンションの同行サービスをされていたので。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
・仕事内容がよく分かるのと、経歴、実績、ポリシーなど、社員の方の顔が見えるのが、御社を知る上で良いと思いました。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
先日は内覧会立合いありがとうございました。
素人では、決して分からなかったであろう、タイルやモルタルの浮きなど当日指摘して頂きました。
一生に一度の大きな買い物です。
安心を買うという意味で、プロの方にお願いして本当によかったと思っています。
本当にお世話になりました。 |
10 |
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良い。 |
行橋市 Y・I 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
お客様の声、ホームページの内容、料金。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足
(申込から、調査報告まで、丁寧な対応で有難う御座いました) |
4 |
同行に対する満足度 |
満足
(申込から、調査報告まで、丁寧な対応で有難う御座いました) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 (相場より安いのかな) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
・内覧会に対して、何も知識が無かったので、良く分かりました。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
実際私だけでしたら、内覧会の雰囲気にのまれて、何も指摘できなかったと思います。
同行して頂き、隅々まで点検して頂き感謝しています。
本当にありがとうございました。 |
10 |
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良い。 |
北九州市 M・S 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページでの、ご利用者の声。地元の業者だった。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 (他の業者と比べたら安い方でした) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
・内覧会の調査内容が1パターンだったので、他のマンションもあると良いと思います。
・内容としてはシンプルでとても解りやすく出来ていると思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
私達のような素人がチェックするといってもせいぜいキズ等を探すぐらいなものです。
特に、配管や水平度等プロが見ないと分からない箇所は、頼んで良かったと思いました。
調査報告書も、写真入で解りやすく、入居後の管理の事にもふれていて、仕事に対する
丁寧さを感じました。
「内覧会同行業者」の認知度が低いのが残念です。HPだけでは難しいのでは。
物件の雑誌等にも掲載できると良いですね。 |
10 |
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良い。 |
北九州市 K・N 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページを見て、内容が判りやすかったので依頼しました。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
先日は、どうもありがとうございました。
早々の報告書を頂きまして、大変感謝しております。 |
10 |
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長崎市 S・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
特になし |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
交通費が高め |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
もう少し時間をかけて説明して頂ければ、再チェックがしやすいと思う。
しかし、素人では、あれだけのチェックは不可能であり、同行サービスは大変大切であると思う。 |
10 |
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良い。 |
福岡市 H・K 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページに載っている利用者の声や料金が手頃だったこと。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
内覧会といっても実際、ど素人の私たちにとって、何をどうチェックすればいいのか分かりませんでしたので、やはり専門家の目から見て頂いたのは、正解でした。
隅々まで検査して頂き、指摘事項も業者に伝えてくださり、本当に助かりました。
どうもありがとうございました。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い。 |
福岡県 K・F 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページが分かりやすかったから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
丁寧に、調査頂き、有難う御座いました。 |
10 |
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良い。 |
福岡県 Y・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページの,調査内容、過去の依頼者の意見 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
少し高いかなと思いました。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
調査内容が、具体的に写真で示してあったので、分かりやすかったです。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
私たちではとても気がつかない点を、細かく指摘して頂き、本当に助かりました。
業者への指示も適確で、業者も快く受け入れてくれました。
寒い中同行していただいたお二人には感謝しております。 ありがとうございました。
・後日届いた報告書はとても分かりやすく、再内覧会時の注意点や、入居後の管理についても記載があり、大変満足しています。 |
10 |
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良い。 |
福岡県 A・I 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページの他の人の声が、良い内容だったから |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 大きな買い物なので、安心感を買ったと思うと安いです。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い 対応も親切で非常に満足です |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
他の方の内覧会の様子がもう少しあるとよいと思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
ありがとうございました。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い |
福岡県 F・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページが分かりやすかったから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
丁寧な報告書を頂き有難う御座いました。 |
10 |
匿名で掲載しても良いですか |
良い |
福岡県 K・N 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
地元の業者さんに依頼したかったため、また、ホームページ内での実績、アンケート内容が良かった為。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 良いアドバイスして頂きました。 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
少し高いかなあと思いました。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 ぜんぜん高くはないです。 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
私達だけでは、分からない所を、適確に指摘していただき、プロの方に依頼して本当に良かったと思います。しかもお二人も来て頂き、心強かったです。家を購入する際には、ぜひとも、このサービスを活用するべきだと思います。 |
10 |
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良い |
福岡県 T・M 様 (一戸建て住宅内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
半信半疑でお願いしました。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 (2名来て頂きました。) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 (仕事ぶりが丁寧でした。) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
昨今、悪質リフォーム等、建築における問題をよく見たり聞いたりします。現在、自分が家を買う立場にあって、実際自分が買おうとしている家が、建築内容的に、いいのか悪いのか、まったく分かりません。
今日、専門家である、湯田さんに、じかに見て頂いた事により、将来的な安心につながりました。本当に有難う御座いました。 |
10 |
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良い (匿名でなくても結構です。) |
福岡市 N・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページの内容から丁寧さ、親身さが伝わったため。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
シンプルでとても分かり易いと思う。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
素人では分からない、MB内や随所の点検口内をくまなく確認頂き、プロにお願いして良かったと思います。予定時間をオーバーしながらも関係者へ適確なご指摘を頂き有難う御座いました。
幸い、特に大きな問題は有りませんでしたが、一生の買い物であり、今後の安心料という観点からも、お願いして良かったと思います。ひとつ事前に調査箇所と目的を考えて頂ければ、更に分かり易くスムーズだったように思います。 |
10 |
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良い |
福岡県 I・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
近隣でかつ、内覧会まで時間が無かったにも関わらず受けてもらったため。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 (素人とは違い、見るポイントが違っていた。また施工業者への指摘もスムーズであった事。) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
(なんとも言えない。) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
・過去の実績をもっとアピールしても良いのではないでしょうか。
・チェックポイントを分かりやすく、掲載しても良いのではないでしょうか。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
当日は急な依頼でかつ、当日はお暑い中大変有難う御座いました。心強く思いました。 |
10 |
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良い |
北九州市 T・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
東京、大阪などの業者が多いなか、地元福岡の業者さんでしたので決めました。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 (適切な判断で施工業者に指摘されてとてもたのもしく思えました。) |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 (素人ではとてもチェック出来ない、箇所まで見ていただきとても満足です。) |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 (我が家はモニター価格でしたのでとても安いと思います。) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い (3時間にも及ぶ長時間の作業内容としてはとても安い。) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う (地元福岡の方々はこんなに身近な業者さんがいらっしゃるので是非利用してほしいと思います。) |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
内覧会が自分達購入者にとってとても大事な作業であると言うのがとても解りやすく親切に書かれていると思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
これから家を購入される方々は、内覧会はとても不安な気持ちでいっぱいだと思いますのでより身近な立場でサポートをしていってください。
我が家はとても満足です。
これからもガンバッテください。 |
10 |
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良い |
北九州市 T・H 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページが解りやすく、同行スタッフの写真や経歴まで書いてあり信頼できそうだったから。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
ちょっと高いかなと思いました。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
|
9 |
ご意見・ご要望 |
今まで、古いアパートや一軒屋にしか住んだことが無く、新築マンションチェックすべき所や流れなど全く解らないので、同行してもらい、とても心強く、解りやすかったです。 |
10 |
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良い |
福岡県 T・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
内覧会までの日にちが無いにもかかわらず、電話で問い合わせたら快く受けてもらったので、決めました。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
あまり分からなかった。 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
ホームページは見やすくて良いですが、実績が載ればもっと良いと思います。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
暑い中、汗だくになりながら、2時間お疲れ様でした。時間は1時間と言われていましたが、同行スタッフの方が業者の方にお願いして時間を延長してもらいました。
私達では、気が付かない、点検口の中や、取り付けねじの本数までチェックして頂き、要所要所で色々説明していただき、助かりました。
まだ、このようなサービスは、知らない人が多いようです。
マンションを購入する友達がいたら紹介します。 |
10 |
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良い |
北九州市 K・S 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページを見て問い合わせした所、大変応対が良かった。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 (暑い中、チェックを次々として頂き、スムーズな対応でした。) |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 (私達だけでは絶対に見ない所は、プロにしか出来ない、分からない所も多くありました。 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
適切 |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う (依頼する前は、既に購入し、自分達だけでチェックした方が、同行は必要ないのではと、言う方も多かったです
。しかし報告書や内容を話すと、すればよかったと、思う方がほとんどでした。 |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
メニューの内容が判りやすく、写真も載っている。素人でも判りやすい用語が使用してある。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
小さな傷や、汚れは多かったものの、大きな問題はなく安心しました。
プロならではの細かい指摘が多く、素人の私達はただ「なるほど」と感心してばかりでした。直接、施工の方に指摘していただき、本当に良かったと思います。
報告書も写真付きで判りやすく、再内覧のときに、私達だけでも確認しやすい内容でした。
急な依頼にも関わらず、快諾して頂き、また暑い中立ち会って頂き有難うございました。 |
10 |
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良い |
福岡県 K・I 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
キャンペーンとインタネットの検索に一番にヒットしたので |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
検査内容も見やすく、良かったのですが、今までの検査実績などあれば、もっと安心してお願いできます。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
思った以上に細かく、長い時間掛けて見て頂き、非常に満足です。また、業者の方に、手直しの要望など直接言って頂けたのも助かりました。
最初はお願いするか悩みましたが、素人では分からない所も多かったので来て頂き、本当に安心できました。
今回、大した補修箇所もなく良かったのですが、もし同行サービスに申し込まず、大きな欠陥でもあったらと思うとゾッとします。 |
10 |
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良い |
K・I 様より お礼のメール
内覧会、一緒に来て頂いて良かったと思いました。
配管の事や、他の事まで直接言って頂いて、安心して引越し出来そうです。
報告書も細かく写真付きで送って頂けて・・・ 実際、何処までやって頂けるのか初めての事なので、不安だったのですが、期待以上というか、考えていなかったほど満足しています。
お友達がマンションを買った時は、是非勧めたいと思います。 |
福岡県 T・Y 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
友達の紹介 |
2 |
ご依頼の決めて |
友達に会社の事を聞いて、またホームページを見て決めました |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
見やすくて、良いと思います。インパクトが有ればもっと良いと思います。検査の写真などもう少し有ってもいいと思う。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
専門的視点で、点検口の中の確認や床下、天井裏の状態も確認して頂きました。また業者の方に直接改善要求も言って頂きました。
意外に細かい事もチェックして頂き、特に大きな問題も無く、手直しも、難しく無いとの事で、安心しました。今後の使用上の注意などもして頂き、安心して、新生活を始められます。 |
10 |
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良い |
福岡県 K・N 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
友達の紹介 |
2 |
ご依頼の決めて |
施工経験豊富なスタッフに同行いただけるので |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
絶対思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
特にありません |
9 |
ご意見・ご要望 |
指摘箇所が20数箇所ありましたが、多いのか同行の方に聞いた所、大きい問題はなく、小さな傷や調整程度で、特に問題では無との事で、安心しました。
内覧会前にプロの方を同行すると伝えていたので、最初、業者の方も何となく緊張した様子でしたが、調査する中で、同行担当者の方と話をしている内に打ち解けて、施工途中のことなど、聞けてよかったです。
このマンションは工期も十分にあり、施工中も余裕があったとのことで安心しました。
どの様な調査をして貰えるか不安でしたが、色々な事を聞いたり、また業者の方とも、話す事が出来て、私たちだけでは、とうてい出来なかったと、思います。
調査をお願いして本当に良かったです。今後とも宜しくお願い致します。 |
10 |
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良い |
福岡県 H・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
ホームページを見て、問い合わせしたら、印象が良かった。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
大満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切 |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
非常に安い(2名来られて約3時間) |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
わかり易いホームページだと思います |
9 |
ご意見・ご要望 |
どの様に見たら良いのか分からなかったが、専門家の方と一緒に見て、色々細かいことまで、説明してもらい、助かりました。
指摘箇所も、細かく業者の方と打ち合せして頂き、また報告書も細かく記入してあり、再確認は、私たちで十分出来ると思います。
私達だけで見るより、絶対良かったと思います。
この様なサービスを知らない人が、まだ沢山いると思います。 |
10 |
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良い |
長崎県 K・M 様 (マンション内覧会同行)
1 |
内覧会同行サービスを知ったきっかけ |
ホームページ |
2 |
ご依頼の決めて |
長崎まで出張してくれる業者が他に見付からなかった。 |
3 |
同行スタッフの対応 |
満足 |
4 |
同行に対する満足度 |
満足 |
5 |
同行前の料金に対する感想 |
適切
(今回キャンペーン料金でラッキーだったです) |
6 |
同行後の料金に対する感想 |
安い |
7 |
このサービスを紹介したいと思いますか |
思う |
8 |
ホームページの意見をお聞かせください |
サービス内容等が明確に記載されていて、非常に解りやすくかつ、見やすいホームページでした。 |
9 |
ご意見・ご要望 |
私は、詳しい友人から進められて初めて知ったのですが、「内覧会同行業者」の存在を知らない人が多いと思うので、何らかの形で、もっとその存在がメジャーになれば良いと思います。
「素人では解らない、数々のチェック項目」見つけるプロはさすがだなーと感心させられました。
セフティ・ホームさんに頼んで本当に良かったです。 |
10 |
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良い |
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